Gladly 是一个被评为最容易使用的客服人工智能平台,提供全渠道客户服务解决方案。主营业务包括客户中心的服务、个性化自助服务、支持英雄体验和洞察力工具,旨在通过AI技术提升客户服务效率和客户体验。
- 总部:60 29th St
- 成立年份: 2014
- 公司员工:201-500
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Customerly 是一家专注于客户沟通和营销自动化的公司,提供包括AI支持、实时聊天、邮件营销、客户反馈收集等在内的多种服务。通过集成API、移动SDK和各种工具,Customerly 旨在帮助企业提升客户服务体验和效率。
- 总部:Dublin, Dublin, Ireland
- 成立年份: 2016
- 公司员工:1-10
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Gladly主要用户来自美国,占比高达74.27%,其次是菲律宾、加拿大、特立尼达和多巴哥,占比分别是18.51%、2.17%、1.08%,西班牙占比最小,为1.13%。
Customerly主要用户来自意大利,占比高达28.98%,其次是加拿大和英国,分别占比10.98%和13.07%,然后是美国和印度,占比分别为11.18%和8.85%。