Front是一个AI驱动的客户服务平台,旨在通过协作提升客户服务体验。它集成了多渠道服务、团队合作、AI智能和自动化工作流程,帮助企业提高响应速度和客户满意度,从而建立长期的客户关系。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
Gladly 是一个被评为最容易使用的客服人工智能平台,提供全渠道客户服务解决方案。主营业务包括客户中心的服务、个性化自助服务、支持英雄体验和洞察力工具,旨在通过AI技术提升客户服务效率和客户体验。
- 总部:60 29th St
- 成立年份: 2014
- 公司员工:201-500
Front主要用户来自美国,占比高达38.09%,其次是印度、丹麦、法国和瑞士,占比分别是9.6%、6.58%、4.43%、4.08%。
Gladly主要用户来自美国,占比高达75.89%,其次是菲律宾、加拿大、澳大利亚和英国,占比分别是16.92%、2.37%、1.8%和0.98%。