Crisp 是一个全合一的人工智能驱动的商务通讯平台,它汇集了团队、对话、数据和知识,提供一个统一的工作空间。主要业务包括创建和管理帮助文章、客户数据同步、自动化工作流程、网站聊天集成以及多渠道自动消息推送,旨在提高客户自主性、个性化沟通和工作效率,已帮助超过600,000家公司提升客户满意度和解决问题的速度。
- 总部:2 Boulevard de Launay
- 成立年份: 2015
- 公司员工:11-50
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Customerly 是一家专注于客户沟通和营销自动化的公司,提供包括AI支持、实时聊天、邮件营销、客户反馈收集等在内的多种服务。通过集成API、移动SDK和各种工具,Customerly 旨在帮助企业提升客户服务体验和效率。
- 总部:Dublin, Dublin, Ireland
- 成立年份: 2016
- 公司员工:1-10
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Crisp主要用户来自美国,占比高达13.75%,其次是越南、印度、法国和印度尼西亚,占比分别是10.62%、7.67%、6.81%和5.53%。
Customerly主要用户来自意大利,占比高达28.98%,其次是加拿大和英国,分别占比10.98%和13.07%,然后是美国和印度,占比分别为11.18%和8.85%。