Enchant 提供以客户为中心的产品,帮助企业通过人工智能技术支持和个性化服务改善客户对话。主要业务包括全渠道共享收件箱、知识库和实时聊天,所有功能集成在一个直观的平台上,适用于各种规模的团队。
- 总部:337 E Turkey Pen Rd
- 成立年份: N/A
- 公司员工:1-10
Crisp 是一个全合一的人工智能驱动的商务通讯平台,它汇集了团队、对话、数据和知识,提供一个统一的工作空间。主要业务包括创建和管理帮助文章、客户数据同步、自动化工作流程、网站聊天集成以及多渠道自动消息推送,旨在提高客户自主性、个性化沟通和工作效率,已帮助超过600,000家公司提升客户满意度和解决问题的速度。
- 总部:2 Boulevard de Launay
- 成立年份: 2015
- 公司员工:11-50
Enchant主要用户来自美国,占比高达31.51%,其次是澳大利亚、英国、保加利亚和斯里兰卡,占比分别是15.27%、13.22%、11.03%、9.84%。
Crisp主要用户来自美国,占比高达13.75%,其次是越南、印度、法国和印度尼西亚,占比分别是10.62%、7.67%、6.81%和5.53%。