Crisp 是一个全合一的人工智能驱动的商务通讯平台,它汇集了团队、对话、数据和知识,提供一个统一的工作空间。主要业务包括创建和管理帮助文章、客户数据同步、自动化工作流程、网站聊天集成以及多渠道自动消息推送,旨在提高客户自主性、个性化沟通和工作效率,已帮助超过600,000家公司提升客户满意度和解决问题的速度。
- 总部:2 Boulevard de Launay
- 成立年份: 2015
- 公司员工:11-50
FIRST LINE是一家提供全方位客服系统的公司,主营业务包括集成多渠道客户支持、聊天机器人、团队协作、知识库和报告仪表板。公司致力于提高客户满意度,无需工程或编程背景即可使用,与亚太地区多个行业的公司合作,共同创造更好的客户体验。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
Crisp网站主要用户来自美国和越南,占比高达15.91%和13.72%,其次是尼日利亚、印度和法国,占比分别是7.51%、7.23%和6.13%。
艾魁科技的主要用户来自中国台湾,占比高达99.11%,其次是美国、越南、澳大利亚和阿根廷,占比分别是0.46%、0.26%、0.14%和0.04%。