FIRST LINE是一家提供全方位客服系统的公司,主营业务包括集成多渠道客户支持、聊天机器人、团队协作、知识库和报告仪表板。公司致力于提高客户满意度,无需工程或编程背景即可使用,与亚太地区多个行业的公司合作,共同创造更好的客户体验。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
Chatwoot是一个开源、自托管的客户互动平台,提供与Intercom和Zendesk相媲美的替代方案。它支持多渠道客户沟通,包括邮件、网站聊天、社交媒体等,并提供快捷回复、自动化规则和聊天机器人等功能,帮助企业提高客户服务效率。Chatwoot允许用户在自己的服务器上托管,确保数据安全和合规性,适合需要高度定制化和数据隐私保护的企业使用。
- 总部:san francisco, california, united states
- 成立年份: 2020
- 公司员工:1-10
艾魁科技的主要用户来自中国台湾,占比高达99.11%,其次是美国、越南、澳大利亚和阿根廷,占比分别是0.46%、0.26%、0.14%和0.04%。
Chatwoot主要用户来自巴西,占比高达14.67%,其次是尼日利亚、俄罗斯联邦、泰国和秘鲁,占比分别是10.58%、9.16%、7.33%和5.87%。