Fluent Support 是一个基于人工智能的 WordPress 帮助台系统,专为支持工程师设计,提供高效的工单管理、AI 生成回答、一键总结和语气调整等功能,帮助企业快速响应客户需求,提升客户服务体验。
- 总部:2035 Sunset Lake Rd
- 成立年份: 2021
- 公司员工:1-10
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Kommunicate是一个AI驱动的客户服务自动化平台,提供灵活、准确、可扩展的聊天机器人,帮助企业提升客户体验、自动化查询处理并优化成本。平台支持与现有技术栈集成,包括CRM和票务系统,提供多语言支持,并能将复杂查询无缝转接给人工客服,保持服务的人性化。
- 总部:651 N Broad St
- 成立年份: 2017
- 公司员工:11-50
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美国22.24%
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匈牙利14.63%
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德国5.99%
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英国5.43%
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南非4.32%
Fluent Support主要用户来自美国,占比高达26.67%,其次是印度和马来西亚,占比分别是11.42%和4.37%,孟加拉国与德国紧随其后,占比分别是3.98%和3.67%。
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意大利60.37%
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印度21.39%
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美国3.12%
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马来西亚3.06%
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中国香港1.17%
Kommunicate主要用户来自意大利和印度,占比分别为31.07%和29.26%,其次是美国、法国,占比为7.31%和7.9%,哥伦比亚用户占8.03%。