Fluent Support 是一个基于人工智能的 WordPress 帮助台系统,专为支持工程师设计,提供高效的工单管理、AI 生成回答、一键总结和语气调整等功能,帮助企业快速响应客户需求,提升客户服务体验。
- 总部:2035 Sunset Lake Rd
- 成立年份: 2021
- 公司员工:1-10
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FuseDesk是一个全渠道客户服务平台,提供帮助台、工单系统、在线聊天和消息传递服务。它集成了电子邮件、实时聊天、电话、短信、Facebook Messenger和Instagram DM等多种沟通渠道,通过模板和工作流程自动化帮助企业节省时间,提高客户满意度,并支持CRM集成,简化客户支持流程。
- 总部:340 South Lemon Avenue
- 成立年份: 2010
- 公司员工:1-10
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美国22.24%
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匈牙利14.63%
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德国5.99%
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英国5.43%
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南非4.32%
Fluent Support主要用户来自美国,占比高达26.67%,其次是印度和马来西亚,占比分别是11.42%和4.37%,孟加拉国与德国紧随其后,占比分别是3.98%和3.67%。
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美国54.68%
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英国26.49%
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巴西18.83%
FuseDesk主要用户来自英国,占比高达94.27%,随后是巴西、印度、美国和印度尼西亚,占比分别是1.77%、1.72%、1.59%和0.65%。