对比维度
Helpshift API vs DevRev API
企业状况
对比Helpshift与DevRev的企业状况。了解他们是谁，能解决什么问题，核心业务有哪些？以及公司的详情信息包括：国家/区域，成立年份，员工数量等
关于Helpshift
Helpshift 是一个以人工智能为主导的客户服务平台，提供全面的多设备客户支持解决方案。它通过结合AI、专业人工服务和尖端技术，帮助企业提升客户体验，提高支持团队满意度，并显著降低支持总成本。主要服务包括自助帮助、AI引导的对话、全球客户体验和多语言支持等。
- 总部：180 Montgomery Street
- 成立年份： 2011
- 公司员工：201-500
- 前往主页→
关于DevRev
DevRev是一个AI平台，旨在统一客户支持和软件开发团队，通过智能对话连接团队、简化工作流程并提升客户满意度。公司提供的产品包括DevRev支持应用、DevRev构建应用和DevRev PLuG，分别用于将支持转化为产品洞察、与客户需求对齐的产品开发以及用户参与和个性化服务。
- 总部：300 Hamilton Ave
- 成立年份： 2020
- 公司员工：201-500
- 前往主页→
产品能力
对比Helpshift与DevRev的核心API以及API的适用范围、支持的语言、采购渠道等
API适用国家/地区
美国
采购渠道
官网
API适用国家/地区
美国
采购渠道
官网
定价
对比Helpshift与DevRev
的定价。清晰地了解定价策略、免费试用选项以及付费模式，用户或企业根据自身需求和预算，选择最合适的服务或产品
网站流量
对比Helpshift与DevRev
的8月的网站流量。基于网站域名评分、月访问量、域名年龄、SEM排名、主访问地区来评估网站的受欢迎程度。
主访问地区
-
美国42.12%
-
日本6.66%
-
德国3.81%
-
印度3.78%
-
英国3.18%
Helpshift主要用户来自美国，占比高达38.05%，其次是俄罗斯联邦、英国和德国，分别占比4.18%、4.08%和4.2%，日本排名第五，占比5.81%。
主访问地区
-
印度30.04%
-
美国27.65%
-
菲律宾9.98%
-
英国4.68%
-
斯洛文尼亚3.78%
DevRev主要用户来自印度，占比高达32.72%，其次是菲律宾、美国，占比分别是16.54%、17.81%，日本和澳大利亚占比相近，分别是3.92%和3.89%。
API 可用性
对比Helpshift与DevRev
的API可用性。API正常运行时间通常要到达99.99%甚至更高，平均响应时间通常小于200毫秒，95%的响应时间小于500毫秒
API正常运行时间（近30天）：
N/A
平均响应时间（近30天）：
N/A
API正常运行时间（近30天）：
N/A
平均响应时间（近30天）：
N/A
客服支持
对比Helpshift与DevRev
的客服支持。了解处理客户问题的方式，不同方式解决问题的效率也有所区别
服务时间
N/A
电话
+1 800-245-9165
电子邮件
N/A
在线客服
N/A
服务时间
N/A
电话
+1 650-867-3236
电子邮件
N/A
在线客服
N/A
替代品
对比Helpshift与DevRev
的替代品。基于算法汇集了业务相似度在73%以上的替代品。如果Helpshift和DevRev
都不适合你，这里为你推荐几个具有类似功能的API替代品。
