对比维度
Helpshift API vs Open API
企业状况
对比Helpshift与Open的企业状况。了解他们是谁，能解决什么问题，核心业务有哪些？以及公司的详情信息包括：国家/区域，成立年份，员工数量等
关于Helpshift
Helpshift 是一个以人工智能为主导的客户服务平台，提供全面的多设备客户支持解决方案。它通过结合AI、专业人工服务和尖端技术，帮助企业提升客户体验，提高支持团队满意度，并显著降低支持总成本。主要服务包括自助帮助、AI引导的对话、全球客户体验和多语言支持等。
- 总部：180 Montgomery Street
- 成立年份： 2011
- 公司员工：201-500
关于Open
Open提供完整的AI客户支持生态系统，通过电话、电子邮件和网络解决60-80%的复杂客户支持问题，降低成本超过50%。公司专注于提供AI优先的电话中心、多语言AI支持、付费仅基于使用量，并提供超过25个集成选项，包括与CRM、支持应用等的集成。
- 总部：651 N Broad St
- 成立年份： 2023
- 公司员工：1-10
官网首页
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产品能力
对比Helpshift与Open的核心API以及API的适用范围、支持的语言、采购渠道等
API适用国家/地区
美国
采购渠道
官网
API适用国家/地区
美国
采购渠道
官网
定价
对比Helpshift与Open
的定价。清晰地了解定价策略、免费试用选项以及付费模式，用户或企业根据自身需求和预算，选择最合适的服务或产品
网站流量
对比Helpshift与Open
的4月的网站流量。基于网站域名评分、月访问量、域名年龄、SEM排名、主访问地区来评估网站的受欢迎程度。
主访问地区
-
美国46.36%
-
日本5.57%
-
英国4.01%
-
法国3.71%
-
德国2.91%
Helpshift主要用户来自美国，占比高达46.36%，其次是英国和法国，占比分别是4.01%和3.71%，英国和法国并列第三，之后是德国，占比2.91%，日本占比5.57%。
主访问地区
-
荷兰51.73%
-
印度9.05%
-
德国5.92%
-
贝宁5.18%
-
美国4.85%
该网站主要用户来自荷兰，占比高达51.73%，其次是印度、德国、贝宁和美国，占比分别是9.05%、5.92%、5.18%、4.85%。
API 可用性
对比Helpshift与Open
的API可用性。API正常运行时间通常要到达99.99%甚至更高，平均响应时间通常小于200毫秒，95%的响应时间小于500毫秒
API正常运行时间（近30天）：
N/A
平均响应时间（近30天）：
N/A
API正常运行时间（近30天）：
N/A
平均响应时间（近30天）：
N/A
客服支持
对比Helpshift与Open
的客服支持。了解处理客户问题的方式，不同方式解决问题的效率也有所区别
服务时间
N/A
电话
+1 800-245-9165
电子邮件
N/A
在线客服
N/A
服务时间
N/A
电话
N/A
电子邮件
N/A
在线客服
N/A
替代品
对比Helpshift与Open
的替代品。基于算法汇集了业务相似度在73%以上的替代品。如果Helpshift和Open
都不适合你，这里为你推荐几个具有类似功能的API替代品。
