Kommunicate是一个AI驱动的客户服务自动化平台,提供灵活、准确、可扩展的聊天机器人,帮助企业提升客户体验、自动化查询处理并优化成本。平台支持与现有技术栈集成,包括CRM和票务系统,提供多语言支持,并能将复杂查询无缝转接给人工客服,保持服务的人性化。
- 总部:651 N Broad St
- 成立年份: 2017
- 公司员工:11-50
Re:amaze 提供全面的客户支持解决方案,包括共享收件箱、在线聊天、聊天机器人、推送通知活动、AI辅助回复、FAQ中心、状态页面和实时客户监控等功能,旨在帮助企业提升客户满意度和团队效率。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
Kommunicate的主要用户来自美国,占比高达30.34%,其次是意大利、印度和法国,占比分别是18.97%、12.91%、10.0%,英国排第五,占比6.96%。
Typewell的主要用户来自美国,占比高达84.13%,其次是英国、印度、肯尼亚和墨西哥,占比分别是5.55%、4.5%、3.34%和1.29%。