Trengo 是一个客户参与平台,提供多渠道收件箱和AI驱动的对话功能,旨在简化客户联系并提供愉悦的体验。它通过减少响应时间、提高客户参与度和重复业务来帮助团队提高效率。Trengo 支持WhatsApp Business、网站聊天、集成、报告和团队协作,同时提供AI自动化服务,能够在70多种语言中自动解决超过80%的客户对话。此外,它还提供24/7的多语言支持和客户满意度监控功能。
- 总部:burgemeester reigerstraat 89, utrecht, utrecht, nl, 3581 kp
- 成立年份: 2015
- 公司员工:51-200
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SignalZen是一家提供客户支持解决方案的公司,主营业务包括实时聊天功能、控制台管理、Slack和Microsoft Teams集成、电子邮件集成、Copilot(ChatGPT)以及移动应用支持。公司致力于通过集成聊天小部件和AI技术,提高销售和客户体验,同时允许用户在他们已经工作的平台上直接进行客户支持,无需离开Slack或MS Teams。
- 总部:Europos prospektas
- 成立年份: N/A
- 公司员工:1-10
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荷兰35.43%
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比利时9.17%
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西班牙5.69%
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沙特阿拉伯5.20%
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德国3.25%
Trengo主要用户来自荷兰,占比高达43.8%,其次是比利时、印度、德国和西班牙,占比分别是7.5%、5.3%、4.5%、4.2%。
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美国97.72%
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法国1.86%
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荷兰0.21%
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委内瑞拉0.21%
SignalZen主要用户来自法国,占比高达66.67%,其次是格鲁吉亚、波兰、巴基斯坦,占比分别是20.2%、7.58%、5.56%。