Trengo 是一个客户参与平台,提供多渠道收件箱和AI驱动的对话功能,旨在简化客户联系并提供愉悦的体验。它通过减少响应时间、提高客户参与度和重复业务来帮助团队提高效率。Trengo 支持WhatsApp Business、网站聊天、集成、报告和团队协作,同时提供AI自动化服务,能够在70多种语言中自动解决超过80%的客户对话。此外,它还提供24/7的多语言支持和客户满意度监控功能。
- 总部:burgemeester reigerstraat 89, utrecht, utrecht, nl, 3581 kp
- 成立年份: 2015
- 公司员工:51-200
Dixa是一个专为消费者品牌设计的对话式客户服务平台,通过人工智能、客户数据和无缝集成,将客户服务转变为增长引擎,解锁收入、忠诚度和洞察力。
- 总部:41A Vimmelskaftet
- 成立年份: 2015
- 公司员工:51-200
Trengo主要用户来自荷兰,占比高达39.83%,其次是比利时、美国,占比分别是9.43%、7.64%;西班牙、摩洛哥紧随其后,占比分别是4.69%、3.42%。
Dixa的主要用户来自马耳他,占比高达30.22%,其次是美国、菲律宾和丹麦,占比分别是15.83%、9.93%和9.08%。西班牙也占有8.2%的访问量。