Dixa是一个专为消费者品牌设计的对话式客户服务平台,通过人工智能、客户数据和无缝集成,将客户服务转变为增长引擎,解锁收入、忠诚度和洞察力。
- 总部:41A Vimmelskaftet
- 成立年份: 2015
- 公司员工:51-200
Omilia Cloud Platform(OCP)是一个提供高准确度、高任务完成率和低错误率的对话式AI平台。它能够跨任何渠道识别、认证并服务客户,通过接触中心平台和预构建的解决方案,实现自然语言理解,无需高技术技能。OCP支持无限渠道集成,提供全透明监控和优化通话会话功能,以及通过可视化大数据获得可操作的洞察。平台以速度、可靠性、可扩展性、即时投资回报和全球覆盖为特点,确保信息安全,符合ISO 27001认证。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
Dixa的主要用户来自马耳他,占比高达30.22%,其次是美国、菲律宾和丹麦,占比分别是15.83%、9.93%和9.08%。西班牙也占有8.2%的访问量。
ocp的主要用户来自希腊,占比高达54.92%,其次是意大利和葡萄牙,分别占比16.54%和14.27%,再者是美国占比8.21%和乌克兰占比6.06%