对比维度
LivePerson API vs Decagon API
企业状况
对比LivePerson与Decagon的企业状况。了解他们是谁，能解决什么问题，核心业务有哪些？以及公司的详情信息包括：国家/区域，成立年份，员工数量等
关于LivePerson
LivePerson是一家提供企业级数字客户对话解决方案的公司，其主营业务是通过Conversational Cloud®平台，将对话置于业务中心，加速联系中心转型，提升代理效率，并提供更个性化的客户体验。LivePerson利用人工智能技术，帮助企业实现从传统呼叫中心到数字优先、AI赋能的客户体验的转变。
- 总部：530 7th Ave
- 成立年份： 1995
- 公司员工：1K-5K
关于Decagon
Decagon是一家提供企业级生成性AI客服代理的公司，致力于为客户提供震撼的体验。公司产品以全时在线、完全生成性和持续学习为特点，能够自动解决客户问题，生成个性化响应，并在所有渠道为客户采取行动。Decagon通过零负担集成，与现有知识、工具、数据源和工作流程无缝对接，无需传统决策树和预设响应即可构建AI。此外，Decagon还提供AI助手辅助，帮助团队处理日常任务并持续学习，以及AI驱动的洞察力，识别主题、发现异常并解锁对有价值对话的分析。
- 总部：2261 Market St
- 成立年份： N/A
- 公司员工：11-50
官网首页
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产品能力
对比LivePerson与Decagon的核心API以及API的适用范围、支持的语言、采购渠道等
API适用国家/地区
美国
采购渠道
官网
API适用国家/地区
美国
采购渠道
官网
定价
对比LivePerson与Decagon
的定价。清晰地了解定价策略、免费试用选项以及付费模式，用户或企业根据自身需求和预算，选择最合适的服务或产品
网站流量
对比LivePerson与Decagon
的6月的网站流量。基于网站域名评分、月访问量、域名年龄、SEM排名、主访问地区来评估网站的受欢迎程度。
主访问地区
-
美国96.69%
-
加拿大0.80%
-
意大利0.34%
-
法国0.21%
-
印度0.20%
LivePerson的主要用户来自美国，占比高达96.69%，其次是加拿大、意大利、法国和印度，占比分别是0.8%、0.34%、0.21%、0.2%。
主访问地区
-
美国79.08%
-
乌克兰4.54%
-
加拿大3.80%
-
印度2.39%
-
英国1.36%
Decagon的主要用户来自美国，占比高达79.08%，其次是加拿大、乌克兰和印度，分别占比3.8%、4.54%和2.39%，英国也有1.36%。
API 可用性
对比LivePerson与Decagon
的API可用性。API正常运行时间通常要到达99.99%甚至更高，平均响应时间通常小于200毫秒，95%的响应时间小于500毫秒
API正常运行时间（近30天）：
N/A
平均响应时间（近30天）：
N/A
客服支持
对比LivePerson与Decagon
的客服支持。了解处理客户问题的方式，不同方式解决问题的效率也有所区别
服务时间
N/A
电话
+1 212-609-4200
电子邮件
N/A
在线客服
N/A
服务时间
N/A
电话
+1(510) 863-1689
电子邮件
N/A
在线客服
N/A
替代品
对比LivePerson与Decagon
的替代品。基于算法汇集了业务相似度在73%以上的替代品。如果LivePerson和Decagon
都不适合你，这里为你推荐几个具有类似功能的API替代品。
