babelforce 是一个为 Zendesk 提供最佳语音平台的公司,专注于构建和改进理想的联系中心。它通过 CCaaS(Contact Center as a Service)服务和 Voicebot AI 技术,为企业提供电话和语音自动化解决方案,帮助节省时间并提升客户体验。
- 总部:68 Friedrichstrasse
- 成立年份: 2013
- 公司员工:11-50
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TWIN是一家专注于为企业提供全渠道语音和聊天机器人解决方案的平台。主要产品包括TWIN.VoiceBot语音机器人、TWIN.ChatBot聊天机器人、TWIN.Chat聊天平台、TWIN.Message消息群发和TWIN.Site网站插件等,覆盖大中小不同规模企业,支持多种行业应用,并提供与主流通讯工具和CRM系统的集成。
- 总部:Московская улица
- 成立年份: 2016
- 公司员工:51-200
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Babelforce主要用户来自巴西和德国,占比高达51.91%和28.47%,其次是美国、英国、日本,占比分别是6.66%、2.78%和2.61%。
TWIN的主要用户来自俄罗斯联邦,占比高达88.83%,其次是哈萨克斯坦、印度和德国,占比分别是3.9%、2.23%和2.35%,哥伦比亚占比最低为0.71%。