| 定价页 | 点此进入 |
| 免费方式 | N/A |
| 定价方式 | 商务咨询 |
| 采购渠道 | 官网 |
| API适用国家/地区 | 德国 |
| 支持语言 | N/A |
Babelforce API 服务商
评分 39/100
0
评分 39/100
0
快速导航
Babelforce是什么公司
更多babelforce 是一个为 Zendesk 提供最佳语音平台的公司，专注于构建和改进理想的联系中心。它通过 CCaaS（Contact Center as a Service）服务和 Voicebot AI 技术，为企业提供电话和语音自动化解决方案，帮助节省时间并提升客户体验。
Babelforce的API接口（产品与功能）
API产品信息
babelforce API提供了广泛的接口，允许开发者通过我们的开发者中心访问所有公开可用的端点。
核心功能
| 功能模块 | 服务详情 |
|---|---|
| 认证 | 所有babelforce API基于JSON且为RESTful，允许用户使用从我们的OAuth 2.0服务获得的标准Bearer访问令牌进行HTTP请求认证。 |
| 管理 | API覆盖所有可通过我们的管理应用执行的请求，例如自动化呼叫流程创建、添加和管理坐席技能、调整呼叫路由等。 |
| 坐席 | 此API可用于坐席用户权限，例如管理呼叫、转移呼叫、处理会议通话等。 |
| 环境同步API | 允许在两个不同账户间同步数据，例如将沙箱环境的更改推送到生产环境。 |
| 任务自动化API | 任务自动化工具可自动化任何需要在多个工具间交换数据的多渠道流程。 |
使用场景
- 自动化呼叫流程：通过Manager API，可以自动化创建呼叫流程，提高效率。
- 坐席管理：Agent API允许坐席管理通话，提升客户服务体验。
- 数据同步：Env Sync API用于在不同账户间同步数据，方便测试和部署。
- 多渠道流程自动化：Task Automations API可以自动化需要在多个系统间交换数据的流程，如客户验证、坐席状态同步等。
Babelforce API的价格（API免费方式与收费标准）
在选择API服务商时，综合评估以下维度，选择最适合自己需求的API服务商，确保技术兼容性和成本效益。
Babelforce API Key怎么获取（API调用与对接教程）
暂无使用与对接教程
