Aircall 是一款基于云的电话系统,专为现代商务设计,适用于销售和支持团队。它与流行的CRM和帮助台工具无缝集成,支持多语言,包括德语、英语、法语、意大利语、挪威语和西班牙语 。Aircall 没有硬件要求,设置简单快捷,仅需3分钟即可完成,提供了包括Power Dialer、Analytics Dashboard、Live Activity Feed、Call Coaching、CTI和IVR等在内的动态呼叫中心功能 。
- 总部:381 Park Ave S
- 成立年份: 2014
- 公司员工:501-1K
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babelforce 是一个为 Zendesk 提供最佳语音平台的公司,专注于构建和改进理想的联系中心。它通过 CCaaS(Contact Center as a Service)服务和 Voicebot AI 技术,为企业提供电话和语音自动化解决方案,帮助节省时间并提升客户体验。
- 总部:68 Friedrichstrasse
- 成立年份: 2013
- 公司员工:11-50
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Aircall的主要用户来自美国,占比高达35.97%,其次是法国和菲律宾,分别占10.31%和6.23%。其他用户来自澳大利亚和德国,各占5.66%和4.32%。
Babelforce主要用户来自巴西和德国,占比高达51.91%和28.47%,其次是美国、英国、日本,占比分别是6.66%、2.78%和2.61%。