Zenvia Customer Cloud(原Movidesk)是一家专注于提供客户服务旅程管理软件的公司,旨在通过集成多种沟通渠道、管理工单流程和提供详细的报告分析来提升客户服务体验。
- 总部:Via Expressa Paul Fritz Kuehnrich
- 成立年份: 2016
- 公司员工:51-200
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osTicket 是一款全球流行的客户支持软件,致力于帮助企业轻松扩展和优化客户服务,显著提升客户体验。它提供免费的、基于Web的客户支持平台,拥有丰富的功能,如仪表板报告、票务过滤系统、可配置的帮助主题等,已在全球190多个国家拥有超过5百万用户和15,000家企业使用。
- 总部:5th St
- 成立年份: 2015
- 公司员工:N/A
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Movidesk主要用户来自巴西,占比高达96.49%,其次是美国、土耳其、阿根廷和葡萄牙,占比分别是1.81%、0.21%、0.18%、0.17%。
osTicket的主要用户来自墨西哥,占比高达12.58%,其次是印度和美国,均占11.54%,并列第三,接着是德国和荷兰,占比分别是5.24%、4.52%