Zenvia Customer Cloud(原Movidesk)是一家专注于提供客户服务旅程管理软件的公司,旨在通过集成多种沟通渠道、管理工单流程和提供详细的报告分析来提升客户服务体验。
- 总部:Via Expressa Paul Fritz Kuehnrich
- 成立年份: 2016
- 公司员工:51-200
Deskero是一家提供简单有效的客户服务软件和支持工单系统的公司。其核心业务是提供一个多渠道支持工单系统,通过创新的互动和聊天功能,帮助团队主动与客户互动。Deskero还提供自助服务门户和高度定制化的服务,以满足不同团队的需求。
- 总部:N/A
- 成立年份: 2012
- 公司员工:1-10
Movidesk主要用户来自巴西,占比高达95.88%,其次是美国、加拿大、阿根廷、哥斯达黎加,占比分别1.32%、0.42%、0.38%、0.28%。
Deskero的主要用户来自意大利,占比高达56.41%,其次是美国、墨西哥,占比分别是25.41%、5.08%,其余依次是印度、巴西,占比分别为4.74%、4.43%。