Helpy.io 提供托管、私有云和开源的客户支持帮助台软件,专注于数据控制和安全性。主要业务包括多渠道支持工单系统、实时聊天、自助帮助中心和集成服务,旨在为客户提供英雄般的支持体验。
- 总部:2701 N Thanksgiving Way
- 成立年份: 2016
- 公司员工:1-10
Zenvia Customer Cloud(原Movidesk)是一家专注于提供客户服务旅程管理软件的公司,旨在通过集成多种沟通渠道、管理工单流程和提供详细的报告分析来提升客户服务体验。
- 总部:Via Expressa Paul Fritz Kuehnrich
- 成立年份: 2016
- 公司员工:51-200
Helpy.io的主要用户来自美国,占比高达39.9%,其次是匈牙利、印度,占比分别是19.09%、10.58%,肯尼亚和阿根廷分别占11.35%和8.77%。
Movidesk主要用户来自巴西,占比高达95.88%,其次是美国、加拿大、阿根廷、哥斯达黎加,占比分别1.32%、0.42%、0.38%、0.28%。