Groove是一家提供顶级客户支持软件的公司,拥有4.8/5的高评分。主营业务包括提供共享收件箱、实时聊天、知识库和报告功能,帮助企业提升客户服务效率和质量。
- 总部:449 Thames Street
- 成立年份: 2011
- 公司员工:11-50
Helpy.io 提供托管、私有云和开源的客户支持帮助台软件,专注于数据控制和安全性。主要业务包括多渠道支持工单系统、实时聊天、自助帮助中心和集成服务,旨在为客户提供英雄般的支持体验。
- 总部:2701 N Thanksgiving Way
- 成立年份: 2016
- 公司员工:1-10
主要用户来自美国,占比高达51.99%,其次是英国,占比7%,接下来是加拿大,占比6.3%,与法国并列,法国占比5.17%,印度占比2.88%。
Helpy.io的主要用户来自美国,占比高达39.9%,其次是匈牙利、印度,占比分别是19.09%、10.58%,肯尼亚和阿根廷分别占11.35%和8.77%。