Trengo 是一个客户参与平台,提供多渠道收件箱和AI驱动的对话功能,旨在简化客户联系并提供愉悦的体验。它通过减少响应时间、提高客户参与度和重复业务来帮助团队提高效率。Trengo 支持WhatsApp Business、网站聊天、集成、报告和团队协作,同时提供AI自动化服务,能够在70多种语言中自动解决超过80%的客户对话。此外,它还提供24/7的多语言支持和客户满意度监控功能。
- 总部:burgemeester reigerstraat 89, utrecht, utrecht, nl, 3581 kp
- 成立年份: 2015
- 公司员工:51-200
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Nara是一款AI驱动的数字销售助手,旨在帮助在线商店提升销量并保持客户满意度。它能够自动回答70%的支持问题,实现22%的月收入增长,并扩大潜在客户群。Nara提供全天候支持,通过自动化处理订单跟踪、取消、退款等流程,节省时间。它还能无缝集成到CRM、Instagram DMs、电子邮件等多种聊天渠道,提供类似实体店销售助理的人性化聊天体验。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:1-10
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Trengo主要用户来自荷兰,占比高达43.8%,其次是比利时、印度、德国和西班牙,占比分别是7.5%、5.3%、4.5%、4.2%。