Trengo 是一个客户参与平台,提供多渠道收件箱和AI驱动的对话功能,旨在简化客户联系并提供愉悦的体验。它通过减少响应时间、提高客户参与度和重复业务来帮助团队提高效率。Trengo 支持WhatsApp Business、网站聊天、集成、报告和团队协作,同时提供AI自动化服务,能够在70多种语言中自动解决超过80%的客户对话。此外,它还提供24/7的多语言支持和客户满意度监控功能。
- 总部:burgemeester reigerstraat 89, utrecht, utrecht, nl, 3581 kp
- 成立年份: 2015
- 公司员工:51-200
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Sanuker是一家专注于商业消息传递和聊天机器人解决方案的公司,自2019年以来一直是WhatsApp商业解决方案提供商。公司提供包括AI消息传递、CTX广告、WhatsApp电子商店、客户服务以及广播通知等多种服务,旨在通过个性化互动提升客户转化率,并帮助企业实现数字化转型。
- 总部:8 Lam Chak St
- 成立年份: 2011
- 公司员工:11-50
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Trengo主要用户来自荷兰,占比高达43.8%,其次是比利时、印度、德国和西班牙,占比分别是7.5%、5.3%、4.5%、4.2%。
Sanuker网站主要用户来自德国,占比高达39.73%,其次是尼日利亚、中国香港、西班牙,占比分别是21.18%、5.02%、8.4%,中国用户占比9.63%