对比维度
KaptureCX API vs Kayako API
企业状况
对比KaptureCX与Kayako的企业状况。了解他们是谁，能解决什么问题，核心业务有哪些？以及公司的详情信息包括：国家/区域，成立年份，员工数量等
关于KaptureCX
Kapture CX 是一个人工智能驱动的客户体验平台，提供自助服务、聊天机器人、全渠道体验、语音机器人等产品，旨在通过AI技术提升客户服务效率和质量。
- 总部：N/A
- 成立年份： 2011
- 公司员工：201-500
关于Kayako
Kayako是一家提供AI帮助台和客户支持平台的公司，旨在通过自动化重复性支持工单来增强客户支持团队的能力。其平台能够导入知识库、智能学习并自动化处理高达80%的重复性查询和任务，从而提高首次解决率、减少工单量和响应时间，降低运营成本。
- 总部：401 Congress Avenue
- 成立年份： 2001
- 公司员工：51-200
官网首页
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产品能力
对比KaptureCX与Kayako的核心API以及API的适用范围、支持的语言、采购渠道等
API适用国家/地区
印度
采购渠道
官网
API适用国家/地区
美国
采购渠道
官网
定价
对比KaptureCX与Kayako
的定价。清晰地了解定价策略、免费试用选项以及付费模式，用户或企业根据自身需求和预算，选择最合适的服务或产品
网站流量
对比KaptureCX与Kayako
的4月的网站流量。基于网站域名评分、月访问量、域名年龄、SEM排名、主访问地区来评估网站的受欢迎程度。
主访问地区
-
印度47.22%
-
韩国21.20%
-
美国10.92%
-
马来西亚3.19%
-
印度尼西亚2.58%
KaptureCX的主要用户来自印度，占比高达47.22%，其次是韩国和美国，分别占21.2%和10.92%；马来西亚和印度尼西亚用户数量较少，占比分别为3.19%和2.58%。
主访问地区
-
美国45.57%
-
乌克兰13.57%
-
印度7.25%
-
英国3.91%
-
塞浦路斯3.79%
Kayako用户主要来自美国，占比高达45.57%，其次是乌克兰、印度、英国和塞浦路斯，占比分别是13.57%、7.25%、3.91%、3.79%。
API 可用性
对比KaptureCX与Kayako
的API可用性。API正常运行时间通常要到达99.99%甚至更高，平均响应时间通常小于200毫秒，95%的响应时间小于500毫秒
API正常运行时间（近30天）：
N/A
平均响应时间（近30天）：
N/A
客服支持
对比KaptureCX与Kayako
的客服支持。了解处理客户问题的方式，不同方式解决问题的效率也有所区别
服务时间
N/A
电话
N/A
电子邮件
N/A
在线客服
N/A
服务时间
N/A
电话
+1 513-238-0083
电子邮件
N/A
在线客服
N/A
替代品
对比KaptureCX与Kayako
的替代品。基于算法汇集了业务相似度在73%以上的替代品。如果KaptureCX和Kayako
都不适合你，这里为你推荐几个具有类似功能的API替代品。
