Kapture CX 是一个人工智能驱动的客户体验平台,提供自助服务、聊天机器人、全渠道体验、语音机器人等产品,旨在通过AI技术提升客户服务效率和质量。
- 总部:N/A
- 成立年份: 2011
- 公司员工:201-500
IntelePeer® 是一家专注于对话式人工智能平台的公司,提供自动化客户互动解决方案,旨在通过智能自动化改善客户体验并提高企业运营效率。其主要业务包括SMARTAGENT和SMARTOFFICE两大产品线,涵盖联系中心自动化、全渠道营销管理、企业通信自动化工作流等多个方面,服务于教育、金融服务、医疗保健等多个行业。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
KaptureCX的主要用户来自印度,占比高达47.22%,其次是韩国和美国,分别占21.2%和10.92%;马来西亚和印度尼西亚用户数量较少,占比分别为3.19%和2.58%。
IntelePeer主要用户来自美国,占比高达57.18%,其次是波兰、埃及,分别占比9.33%和7.22%,印度、中国分别占比10.83%和4.69%。