mParticle是一个客户数据平台,为多渠道消费品牌提供智能化和适应性强的客户体验。它通过AI驱动的客户洞察和预测,帮助企业做出更明智的决策,同时简化数据管理,消除数据孤岛,提升个性化客户体验。
- 总部:257 Park Avenue South
- 成立年份: 2012
- 公司员工:201-500
Genesys Cloud是一家提供AI驱动的客户体验(CX)解决方案的公司,主营业务包括客户体验编排、预构建解决方案、开放平台和集成服务。公司通过AI和自动化技术,帮助企业实现客户和员工体验的个性化和优化,服务于多个行业,包括银行、医疗保健、零售等。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
主要用户来自西班牙,占比高达41.53%,其次是印度尼西亚、美国,占比分别为18.25%和14.85%;法国和意大利并列第四位,占比都是9.97%。
Genesys主要用户来自美国,占比高达26.8%,其次是印度、德国、日本和哥伦比亚,占比分别是8.39%、7.35%、6.59%、5.92%。