Front是一个AI驱动的客户服务平台,旨在通过协作提升客户服务体验。它集成了多渠道服务、团队合作、AI智能和自动化工作流程,帮助企业提高响应速度和客户满意度,从而建立长期的客户关系。
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Webim 是一款全渠道沟通平台,旨在提高企业与客户之间的沟通效率。它整合了网站、移动应用、社交媒体和即时通讯等多个沟通渠道,通过一个统一的界面提供即时的客户服务。Webim 提供在线客服、聊天机器人、数据统计和分析等功能,帮助企业提升客户满意度和业务转化率。
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XX主要用户来自美国,占比高达43.74%,其次是英国、荷兰,各占比6.5%和6.54%,再其次是加拿大占比4.66%,最后是法国占比3.66%。
Webim主要用户来自印度和俄罗斯联邦,占比高达32.16%和28.26%,其次是巴西、阿根廷和哈萨克斯坦,占比分别是17.66%、2.67%、3.94%。