Front是一个AI驱动的客户服务平台,旨在通过协作提升客户服务体验。它集成了多渠道服务、团队合作、AI智能和自动化工作流程,帮助企业提高响应速度和客户满意度,从而建立长期的客户关系。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
Decagon是一家提供企业级生成性AI客服代理的公司,致力于为客户提供震撼的体验。公司产品以全时在线、完全生成性和持续学习为特点,能够自动解决客户问题,生成个性化响应,并在所有渠道为客户采取行动。Decagon通过零负担集成,与现有知识、工具、数据源和工作流程无缝对接,无需传统决策树和预设响应即可构建AI。此外,Decagon还提供AI助手辅助,帮助团队处理日常任务并持续学习,以及AI驱动的洞察力,识别主题、发现异常并解锁对有价值对话的分析。
- 总部:2261 Market St
- 成立年份: N/A
- 公司员工:11-50
Front主要用户来自美国,占比高达38.09%,其次是印度、丹麦、法国和瑞士,占比分别是9.6%、6.58%、4.43%、4.08%。
Decagon的主要用户来自美国,占比高达79.08%,其次是加拿大、乌克兰和印度,分别占比3.8%、4.54%和2.39%,英国也有1.36%。