Channel Talk是一家提供全方位AI客服解决方案的公司,主营业务包括AI Messenger、客户关系管理和营销自动化。公司通过其AI代理ALF,能够理解对话上下文并作出响应,减少重复查询,提升销售效率。Channel Talk支持从聊天到电话再到视频的无缝切换,帮助企业统一管理客户沟通,并通过CRM系统快速搜索和分类客户,实现个性化营销。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
美洽帮助中心提供智能客服系统使用手册,涵盖常见问题解答、开发指南、在线客服、客服机器人、呼叫中心、营销机器人、工单系统和语音机器人等业务,旨在通过标准化服务流程和智能化场景营销,提升客户服务效率和体验。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:11-50
Channel.io主要用户来自韩国,占比高达83.55%,其次是日本9.6%、美国2.01%、新西兰1.82%和印度0.79%。
meiqia主要用户来自菲律宾,占比高达42.74%,其次是新加坡、中国香港,分别占13.32%和12.09%,接着是中国和柬埔寨,分别占13.02%和2.8%。