Callity是一家专注于提供对话分析解决方案的公司,旨在通过客观全面的分析帮助企业提升呼叫中心的绩效。公司主营业务包括自动检测通话中的不合规行为以避免纠纷、识别有效的销售策略、利用客户反馈进行员工培训和技能评估,以及帮助团队优化销售和客户服务策略。Callity的解决方案能够集成到企业的CRM和电话系统中,提供直观的使用体验和快速的分析结果,其人工智能技术由公司内部团队开发,确保了可靠性和精确性。
- 总部:Rue de Rivoli
- 成立年份: N/A
- 公司员工:1-10
JustCall 是领先的商务通信平台,提供类人声AI语音代理处理来电、AI套件、资源和定价等服务,助力企业构建卓越的客户体验和高效的通信流程。
- 总部:3260 Hillview Avenue
- 成立年份: 2016
- 公司员工:11-50
Callity主要用户来自比利时,占比高达60.08%,其次是美国、法国,占比分别是21.81%、18.11%。
JustCall主要用户来自美国,占比高达37.98%,其次是加拿大、印度和菲律宾,占比分别是16.45%、10.72%和3.92%。