Goodays是一家全球超过150家公司采用的客户体验管理平台,通过其独特的AI技术,帮助企业优化客户满意度和忠诚度,提升业绩并实现增长目标。
- 总部:12B Rue de la Victoire
- 成立年份: 2012
- 公司员工:51-200
Avaya是客户体验(CX)、云协作和联络中心解决方案的领导者,提供未来证明的客户和员工体验解决方案。公司通过创新技术,如AI虚拟代理和客户旅程编排,增强个性化服务,提高客户满意度,同时通过集成通信和协作套件提升员工参与度和业务增长。
- 总部:350 Mt Kemble Ave
- 成立年份: 2005
- 公司员工:0-10K
Goodays主要用户来自法国,占比高达91.29%,其次是比利时、英国、西班牙和瑞士,占比分别是3.61%、0.86%、0.76%和0.64%。
Avaya主要用户来自美国,占比高达38.92%,其次是荷兰、印度、法国和沙特阿拉伯,占比分别是5.75%、6.15%、3.91%、3.84%。