对比维度
Zendesk Sunshine Conversations API vs Smart Tribune API
企业状况
对比Zendesk Sunshine Conversations与Smart Tribune的企业状况。了解他们是谁，能解决什么问题，核心业务有哪些？以及公司的详情信息包括：国家/区域，成立年份，员工数量等
关于Zendesk Sunshine Conversations
Zendesk是一家提供客户服务软件的公司，成立于2007年，总部位于美国加利福尼亚州旧金山。公司通过其云基础平台，帮助企业与客户进行更有效的沟通和互动，提高客户满意度和忠诚度。Zendesk的产品包括客户支持、客户参与、客户洞察和客户成长等解决方案，服务于全球超过150,000家企业。公司致力于通过技术创新，帮助企业实现客户服务的数字化转型。
- 总部：5333 Avenue Casgrain
- 成立年份： 2015
- 公司员工：1-10
关于Smart Tribune
Smart Tribune是一家提供人工智能聊天机器人和知识库解决方案的公司，旨在通过自动化客户服务流程来提高客户自主性，增强顾问能力，并保持知识的最新性。公司提供的服务包括客户自助服务、顾问协助、知识更新和系统集成，以提升客户体验并优化业务流程。
- 总部：19 Rue du 4 Septembre
- 成立年份： 2011
- 公司员工：51-200
官网首页
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产品能力
对比Zendesk Sunshine Conversations与Smart Tribune的核心API以及API的适用范围、支持的语言、采购渠道等
API适用国家/地区
加拿大
采购渠道
官网
API适用国家/地区
法国
采购渠道
官网
定价
对比Zendesk Sunshine Conversations与Smart Tribune
的定价。清晰地了解定价策略、免费试用选项以及付费模式，用户或企业根据自身需求和预算，选择最合适的服务或产品
网站流量
对比Zendesk Sunshine Conversations与Smart Tribune
的4月的网站流量。基于网站域名评分、月访问量、域名年龄、SEM排名、主访问地区来评估网站的受欢迎程度。
主访问地区
-
美国45.51%
-
巴西33.97%
-
英国8.98%
-
加拿大3.93%
-
意大利2.33%
Zendesk Sunshine Conversations的主要用户来自美国和巴西，占比分别高达45.51%和33.97%，其次是英国、加拿大、意大利，占比分别是8.98%、3.93%、2.33%。
主访问地区
-
法国69.72%
-
加拿大16.87%
-
美国2.98%
-
德国1.57%
-
马来西亚1.42%
Smart Tribune主要用户来自法国，占比高达69.72%，其次是加拿大、美国、德国和马来西亚，占比分别是16.87%、2.98%、1.57%、1.42%。
API 可用性
对比Zendesk Sunshine Conversations与Smart Tribune
的API可用性。API正常运行时间通常要到达99.99%甚至更高，平均响应时间通常小于200毫秒，95%的响应时间小于500毫秒
API正常运行时间（近30天）：
N/A
平均响应时间（近30天）：
N/A
API正常运行时间（近30天）：
N/A
平均响应时间（近30天）：
N/A
客服支持
对比Zendesk Sunshine Conversations与Smart Tribune
的客服支持。了解处理客户问题的方式，不同方式解决问题的效率也有所区别
服务时间
N/A
电话
N/A
电子邮件
N/A
在线客服
N/A
替代品
对比Zendesk Sunshine Conversations与Smart Tribune
的替代品。基于算法汇集了业务相似度在73%以上的替代品。如果Zendesk Sunshine Conversations和Smart Tribune
都不适合你，这里为你推荐几个具有类似功能的API替代品。
