Proto AICX 是一家专注于提供本地化客户体验解决方案的公司,主要业务包括利用人工智能技术自动化聊天机器人、管理客户对话和工单、提供实时聊天服务以及管理客户档案。公司通过多渠道和集成服务,帮助企业提升客户服务质量和效率,同时注重数据隐私保护和平台管理。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
Smart Tribune是一家提供人工智能聊天机器人和知识库解决方案的公司,旨在通过自动化客户服务流程来提高客户自主性,增强顾问能力,并保持知识的最新性。公司提供的服务包括客户自助服务、顾问协助、知识更新和系统集成,以提升客户体验并优化业务流程。
- 总部:19 Rue du 4 Septembre
- 成立年份: 2011
- 公司员工:51-200
主要用户来自菲律宾和马来西亚,占比高达39.39%和47.65%,其次是爱沙尼亚、美国和沙特阿拉伯,占比分别是4.73%、3.39%和1.67%。
Smart Tribune的主要用户来自法国,占比高达82.88%,其次是加拿大和美国,分别占比6.58%、3.94%,英国和瑞士的用户占比较小,分别为1.64%和0.93%。