Sprinklr是一家提供统一的AI驱动客户体验管理平台的公司,主要业务包括社交媒体管理、客户服务、市场洞察和营销解决方案。通过其平台,Sprinklr帮助企业实现跨渠道的客户互动和数据整合,提升客户体验和业务效率。
- 总部:441 9th Ave
- 成立年份: 2009
- 公司员工:1K-5K
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Khoros是一家提供社区软件解决方案的公司,专注于帮助客户和合作伙伴建立安全、自助服务和参与服务支持的社区。公司的主要业务包括构建持久的社区、提供自动化和数字化服务以及社交媒体管理。Khoros通过其平台,使企业能够以更少的资源快速构建世界级社区,提高支持效率,降低成本,并简化社交媒体营销。
- 总部:7300 Ranch Road 2222
- 成立年份: 2019
- 公司员工:1K-5K
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sprinklr的主要用户来自美国,占比高达42.54%,其次是印度、沙特阿拉伯、英国,占比分别是8.55%、5.42%、4.91%,巴西占比2.98%。
Khoros主要用户来自美国,占比高达38.09%,其次是澳大利亚、丹麦、瑞典和印度,占比分别是22.89%、10.02%、9.31%、6.34%。