Mindful Feedback(原Survey Dynamix)是一家提供客户体验管理解决方案的公司,主营业务包括数字资产排队调度、客户等待时间转换、数据丰富的客户过渡以及即时客户反馈。公司致力于通过其平台帮助企业提高客户满意度,降低成本,并增强客户忠诚度。
- 总部:N/A
- 成立年份: 2015
- 公司员工:1-10
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Intouch Insight是一家专注于客户体验管理的公司,提供CX平台、检查软件、声誉管理、事件数据捕获等服务。主营业务包括客户体验测量、运营卓越、NPS和CSAT调查、合规与负责任销售等。
- 总部:400 March Road
- 成立年份: 1992
- 公司员工:51-200
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调查dynamix的主要用户来自美国,占比高达35.02%,其次是英国、法国和克罗地亚,占比分别是23.92%、11.99%、6.76%,墨西哥以7.23%位列第四。
Intouch Insight的主要用户来自美国,占比高达87.61%,其次是加拿大、印度、菲律宾和意大利,占比分别是11.56%、0.33%、0.21%和0.1%。