Mindful Feedback(原Survey Dynamix)是一家提供客户体验管理解决方案的公司,主营业务包括数字资产排队调度、客户等待时间转换、数据丰富的客户过渡以及即时客户反馈。公司致力于通过其平台帮助企业提高客户满意度,降低成本,并增强客户忠诚度。
- 总部:N/A
- 成立年份: 2015
- 公司员工:1-10
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Wootric 是一家专注于客户体验管理(CXM)和客户反馈平台的公司,提供包括净推荐值(NPS)、客户满意度(CSAT)和客户努力评分(CES)在内的解决方案。公司通过机器学习技术帮助企业收集和分析客户反馈,驱动客户保留、参与和倡导,从而最大化客户终身价值。
- 总部:233 Sansome Street
- 成立年份: 2013
- 公司员工:1-10
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调查dynamix的主要用户来自美国,占比高达35.02%,其次是英国、法国和克罗地亚,占比分别是23.92%、11.99%、6.76%,墨西哥以7.23%位列第四。
Wootric主要用户来自巴西,占比高达47.05%,其次是以色列、美国,占比分别是13.18%、11.87%,印度和瑞典分别占比4.21%和2.2%。