Proto AICX 是一家专注于提供本地化客户体验解决方案的公司,主要业务包括利用人工智能技术自动化聊天机器人、管理客户对话和工单、提供实时聊天服务以及管理客户档案。公司通过多渠道和集成服务,帮助企业提升客户服务质量和效率,同时注重数据隐私保护和平台管理。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
Forsta是全球领先的市场研究、客户体验(CX)和员工体验(EX)技术提供商,服务于100多个国家的2500多个客户。公司提供全面的市场研究技术平台,包括样本和面板管理、综合调查、高级分析、报告和数据可视化等,旨在帮助企业提升客户、员工、患者和本地体验,提高客户留存率,推动收入增长和提高运营效率。
- 总部:N/A
- 成立年份: 1990
- 公司员工:501-1K
主要用户来自菲律宾和马来西亚,占比高达39.39%和47.65%,其次是爱沙尼亚、美国和沙特阿拉伯,占比分别是4.73%、3.39%和1.67%。
Forsta主要用户来自美国,占比高达37.47%,其次是印度、英国,占比分别是19.11%和8.89%;阿尔及利亚和挪威也占有一席之地,分别以5.57%和2.81%的比重位列其后