Dixa是一个专为消费者品牌设计的对话式客户服务平台,通过人工智能、客户数据和无缝集成,将客户服务转变为增长引擎,解锁收入、忠诚度和洞察力。
- 总部:41A Vimmelskaftet
- 成立年份: 2015
- 公司员工:51-200
Plum Voice是一家专注于提供完整云IVR解决方案的市场领导者。公司通过交互式语音响应(IVR)系统、虚拟代理、会话AI、聊天机器人和短信消息工具,帮助企业构建现代化的客户服务解决方案。Plum Voice的全渠道对话工具支持24/7不间断运行,适合自动化业务交易,使客户能够轻松地通过首选通信渠道进行订单、支付、获取账户信息、预约等操作。
- 总部:131 Varick St
- 成立年份: 1999
- 公司员工:1-10
Dixa的主要用户来自马耳他,占比高达30.22%,其次是美国、菲律宾和丹麦,占比分别是15.83%、9.93%和9.08%。西班牙也占有8.2%的访问量。
Plum Voice主要用户来自美国,占比高达60.25%,其次是泰国、法国和印度,占比分别是14.01%、10.49%和6.86%,巴基斯坦占比4.58%。