Puzzel是一个以人工智能为主导的客户体验平台,提供灵活的渠道、功能和工具组合,旨在提升客户服务效率和体验。主要产品包括联系中心、自助服务自动化、AI聊天机器人、劳动力管理和案例管理。Puzzel支持包括公共部门、金融服务、零售、旅游和能源等多个行业,致力于通过AI驱动的客户体验提升企业的竞争力。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
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CloudTalk 提供API参考服务,专注于为开发者提供接口文档,支持API调用和集成,助力企业实现云通信功能。
- 总部:594 Broadway
- 成立年份: 2016
- 公司员工:51-200
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Puzzel的主要用户来自瑞典,占比高达60.83%,其次是丹麦、英国、挪威和荷兰,占比分别是12.55%、11.53%、4.66%、4.09%。
CloudTalk主要用户来自美国,占比高达21.14%,其次是菲律宾,占比13.0%,以及哥伦比亚、印度和土耳其,占比分别是6.53%、5.97%和5.49%。