CustomerSure 是一家专注于提供客户反馈解决方案的公司,其主营业务是通过 AI 驱动的 Voice of Customer(VoC)平台,将客户反馈转化为更好的客户体验。公司提供专家咨询支持,帮助企业提升客户满意度和服务质量。
- 总部:Buddle Court & Buddle Road
- 成立年份: 2010
- 公司员工:1-10
Chattermill 是一家专注于客户反馈分析的平台,旨在为CX和洞察团队提供服务。通过其AI引擎,Chattermill能够快速从各种反馈源中提取精确的客户声音洞察,识别新兴的客户趋势和痛点,根据客户影响对问题进行优先排序,并理解客户体验指标的驱动因素。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
CustomerSure主要用户来自美国,占比高达61.21%,其次是英国、加拿大,占比分别是27.24%、5.45%,之后是巴西和日本,占比分别为4.01%和2.08%。
'Chattermill主要用户来自美国,占比高达30.57%,其次是英国和意大利并列,占比分别是12.31%、11.8%,接着是菲律宾和法国,占比分别是7.14%、13.7%。'