CustomerSure 是一家专注于提供客户反馈解决方案的公司,其主营业务是通过 AI 驱动的 Voice of Customer(VoC)平台,将客户反馈转化为更好的客户体验。公司提供专家咨询支持,帮助企业提升客户满意度和服务质量。
- 总部:Buddle Court & Buddle Road
- 成立年份: 2010
- 公司员工:1-10
binds.co 是一家专注于提供客户满意度调查平台的公司,主营业务包括利用人工智能技术深入理解客户需求和期望,提供全面的客户体验管理工具。公司服务涵盖多种客户满意度调查类型,如NPS、CSAT等,并支持实时监测客户反馈、文本分析和实时警报功能。此外,binds.co 提供白标平台、无限用户和调查、个性化体验以及高级分析功能,帮助企业优化客户旅程。
- 总部:200 Rua Doutor Alfredo de Castro
- 成立年份: 2015
- 公司员工:11-50
CustomerSure主要用户来自美国,占比高达61.21%,其次是英国、加拿大,占比分别是27.24%、5.45%,之后是巴西和日本,占比分别为4.01%和2.08%。
用户主要来自巴西,占比高达99.16%,其次是美国和法国同为0.38%和0.13%,再次是日本和荷兰均为0.08%。