Refiner是一家专注于为SaaS和数字产品提供客户反馈调查的软件公司。它通过高度定制化的产品内调查和先进的用户定位技术,帮助企业获得精准的用户反馈,从而优化客户体验、识别产品弱点、降低流失率并增加应用内销售。Refiner支持多种调查类型,如NPS®、CSAT等,并提供一键集成到常用工具中,包括客户数据平台、产品分析工具、消息平台、CRM和自动化平台。
- 总部:10 Rue de Penthievre
- 成立年份: 2019
- 公司员工:1-10
binds.co 是一家专注于提供客户满意度调查平台的公司,主营业务包括利用人工智能技术深入理解客户需求和期望,提供全面的客户体验管理工具。公司服务涵盖多种客户满意度调查类型,如NPS、CSAT等,并支持实时监测客户反馈、文本分析和实时警报功能。此外,binds.co 提供白标平台、无限用户和调查、个性化体验以及高级分析功能,帮助企业优化客户旅程。
- 总部:200 Rua Doutor Alfredo de Castro
- 成立年份: 2015
- 公司员工:11-50
Refiner.io主要用户来自沙特阿拉伯,占比高达28.81%,其次是丹麦、美国和印度,占比分别是19.97%、9.46%和8.13%
用户主要来自巴西,占比高达99.16%,其次是美国和法国同为0.38%和0.13%,再次是日本和荷兰均为0.08%。