Refiner是一家专注于为SaaS和数字产品提供客户反馈调查的软件公司。它通过高度定制化的产品内调查和先进的用户定位技术,帮助企业获得精准的用户反馈,从而优化客户体验、识别产品弱点、降低流失率并增加应用内销售。Refiner支持多种调查类型,如NPS®、CSAT等,并提供一键集成到常用工具中,包括客户数据平台、产品分析工具、消息平台、CRM和自动化平台。
- 总部:10 Rue de Penthievre
- 成立年份: 2019
- 公司员工:1-10
Totango是一家专注于客户成功软件的公司,提供解决方案以帮助客户成功和销售团队保护并增长客户收入。公司的产品支持企业级扩展性,拥有快速实现价值的预构建模板,并提供易于维护和使用的界面。Totango还集成了AI功能,以提高客户成功团队的生产力并揭示客户洞察。
- 总部:1 Twin Dolphin Dr
- 成立年份: 2010
- 公司员工:51-200
Refiner.io主要用户来自沙特阿拉伯,占比高达28.81%,其次是丹麦、美国和印度,占比分别是19.97%、9.46%和8.13%
Totango主要用户来自美国,占比高达75.34%,其次是加拿大、罗马尼亚、英国和法国,占比分别是6.96%、2.48%、3.69%和1.69%。