对比维度
VOC API vs certainly API
企业状况
对比VOC与certainly的企业状况。了解他们是谁，能解决什么问题，核心业务有哪些？以及公司的详情信息包括：国家/区域，成立年份，员工数量等
关于VOC
VOC AI 是一个统一的客户体验管理平台，将客户洞察与AI聊天机器人的卓越性能相结合。主要业务包括AI聊天机器人、客户之声分析、市场洞察、情感分析、竞争分析等，旨在帮助企业降低成本、提高客户满意度，并转化为忠实粉丝，从而解锁企业潜力。
- 总部：8 The Grn
- 成立年份： N/A
- 公司员工：11-50
关于certainly
Certainly是一家提供全功能AI聊天机器人解决方案的公司，专注于为全球复杂的客户服务旅程提供定制化的AI对话机器人。公司主营业务包括提升电商商店的平均订单价值、减少支持工单、收集有价值的客户数据以及推动客户激活。通过结合机器学习和生成性AI，Certainly提供上下文理解、自然语言理解（NLU）和大型语言模型（LLM）集成，以实现独特的、类似人类的响应，从而提升客户体验。
- 总部：5 Trelleborggade
- 成立年份： 2017
- 公司员工：11-50
官网首页
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产品能力
对比VOC与certainly的核心API以及API的适用范围、支持的语言、采购渠道等
API适用国家/地区
美国
采购渠道
官网
API适用国家/地区
丹麦
采购渠道
官网
定价
对比VOC与certainly
的定价。清晰地了解定价策略、免费试用选项以及付费模式，用户或企业根据自身需求和预算，选择最合适的服务或产品
网站流量
对比VOC与certainly
的4月的网站流量。基于网站域名评分、月访问量、域名年龄、SEM排名、主访问地区来评估网站的受欢迎程度。
主访问地区
-
中国20.62%
-
美国19.42%
-
法国11.92%
-
日本9.59%
-
德国4.74%
VOC主要用户来自中国，占比高达20.62%，其次是美国、法国，分别占比19.42%、11.92%，日本和德国位列其后，占比分别是9.59%、4.74%。
主访问地区
-
美国25.36%
-
丹麦14.71%
-
中国13.50%
-
印度12.78%
-
菲律宾6.91%
Certainly主要用户来自美国，占比高达25.36%，其次是丹麦占比14.71%，中国和印度并列排在第三位，占比均为13.5%和12.78%，菲律宾占比6.91%。
API 可用性
对比VOC与certainly
的API可用性。API正常运行时间通常要到达99.99%甚至更高，平均响应时间通常小于200毫秒，95%的响应时间小于500毫秒
API正常运行时间（近30天）：
N/A
平均响应时间（近30天）：
N/A
API正常运行时间（近30天）：
N/A
平均响应时间（近30天）：
N/A
客服支持
对比VOC与certainly
的客服支持。了解处理客户问题的方式，不同方式解决问题的效率也有所区别
服务时间
N/A
电话
N/A
电子邮件
N/A
在线客服
N/A
服务时间
N/A
电话
+4588742270
电子邮件
hiring.hello@certainly.io
在线客服
N/A
替代品
对比VOC与certainly
的替代品。基于算法汇集了业务相似度在73%以上的替代品。如果VOC和certainly
都不适合你，这里为你推荐几个具有类似功能的API替代品。
