Certainly是一家提供全功能AI聊天机器人解决方案的公司,专注于为全球复杂的客户服务旅程提供定制化的AI对话机器人。公司主营业务包括提升电商商店的平均订单价值、减少支持工单、收集有价值的客户数据以及推动客户激活。通过结合机器学习和生成性AI,Certainly提供上下文理解、自然语言理解(NLU)和大型语言模型(LLM)集成,以实现独特的、类似人类的响应,从而提升客户体验。
- 总部:5 Trelleborggade
- 成立年份: 2017
- 公司员工:11-50
KODA是一家专注于提供基于人工智能的自动化解决方案的公司,主营业务包括智能聊天机器人(Chatbot)、语音机器人(Voicebot)、自动化申报处理和实时在线聊天服务。公司通过集成先进的AI模型,如GPT、Gemini和Claude,帮助企业优化客户服务流程,提高销售效率,并降低运营成本。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
Certainly主要用户来自美国,占比高达25.36%,其次是丹麦占比14.71%,中国和印度并列排在第三位,占比均为13.5%和12.78%,菲律宾占比6.91%。
KODA网站主要用户来自波兰,占比高达54.77%,其次是印度,占比31.47%,美国以8.67%位列第三,法国和哥伦比亚紧随其后,占比分别是3.59%和1.49%。