Salesforce是全球领先的客户关系管理(CRM)软件服务提供商,以其创新的云平台和客户为中心的解决方案而闻名。公司致力于帮助企业构建更紧密的客户关系,通过其强大的数据分析和自动化工具,提升销售、服务和营销效率。Salesforce的产品线涵盖销售云、服务云和平台云等,支持企业实现数字化转型。在中国,Salesforce与阿里云合作,提供符合本地法规和市场需求的服务,通过集成网关和社交电商等特色功能,助力企业深入挖掘中国市场潜力。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
- 前往主页→
Zendesk是一家提供客户服务软件的公司,成立于2007年,总部位于美国加利福尼亚州旧金山。公司通过其云基础平台,帮助企业与客户进行更有效的沟通和互动,提高客户满意度和忠诚度。Zendesk的产品包括客户支持、客户参与、客户洞察和客户成长等解决方案,服务于全球超过150,000家企业。公司致力于通过技术创新,帮助企业实现客户服务的数字化转型。
- 总部:5333 Avenue Casgrain
- 成立年份: 2015
- 公司员工:1-10
- 前往主页→
Salesforce主要用户来自美国,占比高达41.88%,其次是日本、印度、英国和巴西,占比分别是8.94%、6.45%、4.31%和3.28%。
Zendesk Sunshine Conversations主要用户来自巴西,占比高达57.01%,其次是美国、西班牙、印度和意大利,占比分别是19.33%、3.49%、3.18%和3.07%。