Intercom是一家提供全面的人工智能优先客户服务平台的公司,其服务包括即时客户服务、多渠道支持、帮助中心、智能助手、报告和工作流程自动化等。公司旨在通过AI技术提高客户服务效率和质量,为顾客、客服代理和支持团队领导者提供创新的解决方案。
- 总部:N/A
- 成立年份: N/A
- 公司员工:N/A
Tidio 是一家专注于提供AI客户服务解决方案的公司,主营业务包括Lyro AI聊天机器人、实时聊天、帮助台和自动化流程管理。通过这些服务,Tidio旨在帮助企业自动化客户服务流程,提高客户满意度,并推动销售增长。
- 总部:149 New Montgomery Street
- 成立年份: 2013
- 公司员工:51-200
主要用户来自美国,占比高达19.7%,其次是俄罗斯联邦和英国,占5.53%、4.49%,菲律宾与印度分居第三、第四,分别为6.85%与5.88%。
Tidio主要用户来自美国,占比高达24.67%,其次是印度、中国,占比都是8.23%和7.2%,接着是英国、加拿大,占比分别为4.33%和3.98%。