Nicereply 是一个客户体验平台,提供即时反馈收集服务,帮助企业通过简单的一键反馈调查增加洞察力。平台特色包括Net Promoter Score(NPS)、Customer Effort Score(CES)和Customer Satisfaction Score(CSAT)等多种调查工具,以及与Zendesk、Front等软件的集成功能。Nicereply旨在帮助团队提高客户反馈的频率和质量,优化客户服务体验。
- 总部:2971/8 Stefanovicova
- 成立年份: 2010
- 公司员工:1-10
- 前往主页→
Help Scout 是一家提供共享收件箱、帮助中心和实时聊天软件的公司。它通过简单的平台、强大的功能和个性化的服务,旨在增强团队协作和提升客户体验。
- 总部:100 City Hall Square
- 成立年份: 2011
- 公司员工:201-500
- 前往主页→
-
美国30.52%
-
德国21.74%
-
芬兰7.76%
-
保加利亚6.40%
-
墨西哥4.37%
Nicereply的主要用户来自美国和德国,占比高达32.41%和19.89%,其次是捷克和瑞士,占比均为9.89%和5.29%,英国为5.34%。
-
美国48.57%
-
英国7.95%
-
印度4.21%
-
墨西哥3.32%
-
加拿大3.14%
Help Scout主要用户来自美国,占比高达49.25%,其次是印度、英国和德国,占比分别是8.37%、6.93%和5.21%,加拿大占比3.57%。