Gupshup是一个会话式客户参与平台,通过其Conversation Cloud,提供AI代理以加速潜在客户生成、推动销售并提供个性化支持,帮助企业在30多个渠道上与客户进行有意义的商业、营销和支持互动。
- 总部:415 Jackson St
- 成立年份: 2004
- 公司员工:1K-5K
Yellow.ai 是一家专注于企业级对话式AI和聊天机器人平台的公司,提供语音、聊天和电子邮件等人类般自然的对话服务。公司通过其内部的大型语言模型(LLMs)实现快速、准确的客户服务自动化,支持150多种即插即用的集成,帮助企业提高客户满意度(CSAT),实现90%的自动化和24/7自助服务,以及60%以上的全渠道支持参与度。Yellow.ai 被1100多个全球品牌所信赖。
- 总部:400 Concar Dr
- 成立年份: 2016
- 公司员工:501-1K
Gupshup主要用户来自印度,占比高达73.28%,其次是墨西哥、巴西、美国和沙特阿拉伯,占比分别是5.65%、4.93%、2.9%和2.35%。
Yellow.ai 主要用户来自印度,占比高达38.18%,其次是印度尼西亚、美国、英国和罗马尼亚,占比分别是18.39%、18.13%、9.29%、7.21%。